英超爭(zhēng)冠進(jìn)入白熱化，阿森納主場(chǎng)對(duì)陣伯恩茅斯的比賽卻成了一場(chǎng)"尋寶游戲"。Sky Sports把直播入口埋進(jìn)三層菜單，不少球迷賽前半小時(shí)還在Twitter上發(fā)問(wèn)："頻道到底在哪？"
這場(chǎng)比賽的轉(zhuǎn)播安排堪稱典型產(chǎn)品案例。Sky去年升級(jí)了Ultimate TV套餐，把HBO Max、Netflix、Disney+等流媒體全塞進(jìn)去，結(jié)果自家體育頻道的入口反而被稀釋了。一位用戶在Reddit吐槽：「我付了44英鎊月費(fèi)，找比賽直播卻比找《白蓮花度假村》還難?！?/p>
Sky目前手握英超215場(chǎng)直播權(quán)，加上EFL、F1和高爾夫，全年超過(guò)1400場(chǎng)賽事。但內(nèi)容越多，導(dǎo)航設(shè)計(jì)越像迷宮——這大概是產(chǎn)品經(jīng)理最熟悉的悖論。
比賽定于英國(guó)時(shí)間周六12:30開(kāi)球。阿森納若取勝將緊追榜首利物浦，但部分球迷可能要先學(xué)會(huì)用Sky的搜索功能。
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